ডেটা সুরক্ষা

7b7 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 7b7 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7b7 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

7b7 (https://7b7.onl) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে 7b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন 7b7-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে এমনভাবে যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

এই নীতি বাংলাদেশসহ যেসব দেশে 7b7 সেবা প্রদান করে সেখানকার সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি মেনে চলা 7b7-এর আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7b7 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। তথ্য সংগ্রহ করা হয় দুটি প্রধান উপায়ে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking/Nagad/Rocket) ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

7b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি হলো — যতটুকু দরকার, ততটুকুই, এর বেশি নয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ রাখার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। লগইন ইতিহাস ও ডিভাইস তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে কাজে লাগে।
  • লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC ও আইনি সম্মতি: আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার যোগ করা এবং বিদ্যমান সেবা আরও ভালো করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ইতিহাস দেখা হতে পারে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বিশেষ অফার ও বোনাস সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠানো হয়। যেকোনো সময় এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সহায়তা দিতে ব্যবহার ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়।
নিশ্চয়তা: 7b7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

তথ্য শেয়ার নীতি

7b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলা হয়।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা বা বিশ্লেষণ সেবাদাতারা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য দেখতে পারেন, তবে তারা তা অন্য কাউকে দিতে পারেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে 7b7 নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ম মেনে চলে। চুক্তি লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট পক্ষের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7b7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম চালু রাখতে প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন গেম বা ফিচার বেশি জনপ্রিয় তা বোঝার জন্য বেনামী ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহার হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

7b7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধি অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • লগ ও নিরাপত্তা তথ্য: নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলায় ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

7b7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

আপনার ক্ষমতা

ডেটা সুরক্ষায় আপনার অধিকার

7b7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো ব্যবহার করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আমাদেরও দায়িত্ব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। অপ্ট-আউট করা সহজ এবং তাৎক্ষণিক।

নাবালকদের সুরক্ষা

7b7-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী নাবালক হওয়ার তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
  • নাবালকদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। এমন তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখবেন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য দিয়ে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি অপরাধ।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7b7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই ব্যবস্থা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।
  • ডেটা স্তরে এনক্রিপশন: ডাটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খোঁজেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান। তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে বাধ্য এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

ইমেইল: [email protected]
সোম–শুক্র সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা (বাংলাদেশ সময়)। জরুরি বিষয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা পাওয়া যায়।

আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হতে পারে। এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তার স্বার্থে করা হয় যাতে আপনার তথ্য অন্য কেউ না পায়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।

কেন আমরা আলাদা

7b7-এ ডেটা সুরক্ষার বিশেষ দিক

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 7b7 যেসব বিশেষ ব্যবস্থা নিয়েছে তা জানুন।

শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি

7b7 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি শুধু কথার কথা নয় — আমাদের আইনি চুক্তিতে এটি স্পষ্টভাবে লেখা আছে এবং আমরা এই নীতিতে বিশ্বাস করি।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিকার অর্থে দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। KYC ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট

নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলায় আমাদের সিস্টেম নিয়মিত আপডেট হয়। স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা প্রতি তিন মাসে একবার অডিট করেন।

দ্রুত অভিযোগ সমাধান

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য। বাংলায় সাপোর্ট সার্বক্ষণিক পাওয়া যায়।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

7b7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।

English